Kontakt
Čo ti v cloude nefunguje podľa predstáv?
Opíš nám svoju situáciu vlastnými slovami. Na prvý rozhovor nepotrebuješ poznať technické názvy ani mať pripravené riešenie.
Ako nám uľahčíš prvú odpoveď
Napíš, či ide o tvoje osobné pracovné súbory alebo o spoluprácu v tíme. Pomôže nám vedieť, koľko ľudí používa zdieľané dokumenty, aké cloudové služby už máte a čo sa pri práci opakuje najčastejšie: hľadanie súborov, nejasné prístupy alebo otázky okolo záloh. Heslá ani citlivé dokumenty nám cez formulár neposielaj. Po prijatí správy sa ozveme a dohodneme ďalší postup podľa toho, čo skutočne potrebuješ.
Pošli nám svoju otázku
Vyplň svoje meno, e-mail a krátky opis situácie. Po odoslaní sa zobrazí potvrdenie prijatia správy.
Ozvi sa aj priamo
Forgezcloud nájdeš na adrese Štefánikova 19, 811 05 Bratislava, Slovensko. V pracovných dňoch od 09:00 do 17:00 nám môžeš zavolať na +421 2 555 01 240 alebo napísať na ahoj@forgezcloud.site. Osobné stretnutia si dohadujeme vopred, pretože nie vždy sme na mieste. Ak nám píšeš mimo pracovných hodín, správu si prečítame počas najbližšieho pracovného dňa. Pred návštevou ti potvrdíme termín aj to, čo si prípadne pripraviť.
Čo nasleduje po tvojej správe
Najprv si prečítame opis situácie a podľa potreby sa dopýtame na používané služby a počet ľudí, ktorých sa nastavenie týka. Ak je zadanie v našom rozsahu, navrhneme úvodný rozhovor a následne konkrétny postup. Rozsah aj cenu dostaneš písomne na schválenie pred začiatkom platenej práce. Ak ide skôr o opravu zariadenia, vývoj aplikácie alebo podporu samotného poskytovateľa cloudu, povieme ti to namiesto prijatia nevhodného zadania.